Jumat, 26 April 2013

Tugas 2 Perilaku organisasi


1. Jelaskan mengenai pengukuran kinerja dengan Behaviorally Anchored Rating Scales (BARS) dan berikan contohnya.

2. Apa yang Anda ketahui mengenai Key Performance Indicator (KPI) beserta contohnya.



JAWABAN


1.       Behaviorally Anchored Rating Scales (BARS) adalah penialaian yang dilakukan dengan menilai sikap dann perilaku kerja serta tanggung jawabnya dalam pelaksanaan pekerjaan. Metodde ini merupakan pengembangan dari metode rating scales, dimana didalamnya memberi seperangkat penjelasan perilaku kerja pada setiap point skala rating.
Contoh : mengukur kualitas kerja, maka ada sebuah pernyataan yang digunakan untuk menguraikan perilaku kerja yang dinilai.

2.       Key Performance Indicator (KPI)  adalah metrik finansial ataupun non-finansial yang digunakan untuk membantu suatu organisasi menentukan dan mengukur kemajuan terhadap sasaran organisasi.
Contoh : diterapkan oleh teknik-teknik seperti kartu skor berimbang (BSC, balanced scorecard).

Tidak ada komentar:

Poskan Komentar